Interview mit Ines Rutschmann, die für Finanztip die Heiz­öl­portale testete.

Brenn­stoff­spiegel: Wie sind Sie auf den Test zu den Heiz­öl­por­talen gekommen?

Rutschmann: Heizen mit Öl ist immer noch weit verbreitet. Die Kunden geben viel Geld dafür aus. Deswegen ist es für uns als Verbraucher-​Ratgeber wichtig, hier zu testen. Wir stellen uns immer die Frage, wie Verbraucher ihre Kosten mini­mieren können. Am größten Block, der Kaltmiete, kann man wenig machen; bei Versi­che­rungen und Neben­kosten aber schon. Die Heiz­öl­portale sind wie andere Vergleichs­portale eine gute Möglichkeit, günstig zu bestellen. Heizöl ist ein gene­ri­sches Produkt und absolut vergleichbar. Der größte Unter­schied zwischen zwei Angeboten liegt zumeist im Preis.

Wird dieser Test in Zukunft regel­mäßig durchgeführt?

Wir haben einen ersten Test 2015 gemacht. Da der Preis­kampf sehr rege ist, wollen wir nunmehr halb­jährlich die Heiz­öl­portale testen. Wir müssen ja auch über­prüfen, ob ein oder zwei weitere Portale, die bisher nicht so gut abschnitten, dann zu empfehlen sind.

Haben Sie auch die Methodik der Portale untersucht?

Nein, wir haben nur getestet, was auch für den Kunden zu sehen ist. Wichtig für eine Empfehlung ist, dass das Portal offen für alle Heiz­öl­händler ist und diese zu den ange­ge­benen Preisen tatsächlich liefern können. …

Gekürzt. Geschrie­ben für Brenn­stoff­spie­gel. Der voll­stän­dige Beitrag ist nur in der Ausgabe 05/​2018 zu lesen. Zum kos­ten­freien Pro­be­abo geht es hier.