Der Mine­ral­öl­handel nutzt sie – notge­drungen oder frei­willig in der Hoffnung auf Zusatz­ge­schäft: Heiz­öl­portale. Die Tester von Finanztip haben nun die einschlä­gigen Portale unter die Lupe genommen. Nur zwei kommen dabei gut weg. Und es sind mit Heizöl24 und esyoil auch dieje­nigen, die schon am längsten am Markt sind.

Für Axel Wolff haben Heiz­öl­portale zwei Gesichter: „Man kommt nicht drumherum. Grund­sätzlich ist der Vertrieb über die Plattform Chance und Risiko zugleich“, so der Geschäfts­führer von SCHARR WÄRME aus Stuttgart. Wolff muss es wissen, kommt er doch aus dem Gas- und Strom­ge­schäft und damit aus einer Branche, die schon viel länger mit Vergleichs­por­talen leben muss.Während man bei Strom und Gas schnell Kunden über digitale Kanäle gewinne könne, sei dies beim Heizöl nicht s

o. Hier gäbe es, so Wolff, zwar auch eine online­affine Klientel, die immer vergleichen würde, aber dennoch ginge das Gros der Bestel­lungen nach wie vor über das Telefon ein. Lediglich vier bis fünf Prozent seiner Kunden würden über die Portale bestellen. Die Tendenz sei aber deutlich steigend.

Das hat seinen Grund. „Für das Internet spricht die kosten­günstige, zunehmend voll­di­gi­ta­li­sierte Abwicklung sowie die enorme Reich­weite“, so Oliver Klapschus, Gründer und Geschäfts­führer von HeizOel24. Und: „Bis zu 15 Millionen Sicht­kon­takte kann ein Heiz­öl­händler bei HeizOel24 pro Jahr gene­rieren, wenn sein Angebot bundesweit vertreten ist.” …

Gekürzt. Geschrie­ben für Brenn­stoff­spie­gel. Der voll­stän­dige Beitrag ist nur in der Ausgabe 05/​2018 zu lesen. Zum kos­ten­freien Pro­be­abo geht es hier.